Condizioni, Costi e tempi
- Per garantire una consegna sicura e puntuale le spedizioni avvengono unicamente ogni LUNEDI‘ e MARTEDI’ e MERCOLDI’ di ogni settimana per il Nord e Centro Italia, per il sud e le Isole spediremo solamente il LUNEDI‘ e MARTEDI‘.
- Costo a spedizione Nazionale isole comprese: € 9,90 (indipendentemente dal numero di prodotti)
- Costo a spedizione per Isole Minori: € 29,90 (indipendentemente dal numero di prodotti)
- Più prodotti si acquistano meno il costo della spedizione incide sui prodotti!!!
- I tempi di spedizione (una volta ricevuto il pagamento) vanno da 1 a 3 giorni lavorativi, in caso di ordini associati a promozioni con coupon/voucher sconto, i tempi di spedizione potranno subire un aumento fino a 2 giorni lavorativi extra.
- per evitare che le piante rimangano ferme nei depositi durante il weekend, acqwuisti effettuati il mercoledì e giovedì partiranno il lunedì successivo (ci potranno essere delle eccezioni in base al prodotto e al periodo dell’anno) .
Assicurazione
Che cos’è?
L’assicurazione è la garanzia del fatto che il prodotto arriverà nelle vostre mani in condizioni perfette e senza costi aggiuntivi.
Cosa vuole dire?
Facciamo un esempio: nel caso ci fosse un ritardo a causa di un problema del corriere, di uno sciopero oppure in giornate troppo calde in cui non il corriere non è riuscito a consegnare in tempi brevi, con questa assicurazione, nel caso le piante presentassero danni seri, l’ordine verrà rispedito senza costi aggiuntivi. Potrà essere sostituito l’intero ordine oppure solo le piante rovinate.
Perchè l’assicurazione?
Purtroppo le ditte di spedizoni non rimborsano per ritardi nelle consegne ed essendo prodotti deperibili in alcuni casi le piante protrebbero arrivare rovinate.
Come funziona?
Una volta ricevuto l’ordine e verificato lo stato delle piante, nel caso ci fossero una o più piante rovinate dovranno essere inviate le fotografie tramite whatsapp al 3334685203 per aprire un reclamo.
Non ho fatto l’assicurazione, cosa succede?
Se non è stata sottoscritta l’assicurazione non sarà possibile richiedere una nuova spedizione in caso di piante rovinate.
COME IMBALLIAMO I NOSTRI PRODOTTI
Tutti i nostri prodotti vengono imballati in modo da garantirne l’incolumità.
Desideri altre informazioni? Contattaci!
(*) Non sono inclusi nella “Spedizione Gratuita” i seguenti CAP
04020 04027 07024 09014 71040 90010 91017 91023 92010 98050 98055
